布鞋店的店主在具备一些开店的的基础知识之后,接下来进入到梳理布鞋店经营管理过程的内容中来。布鞋店的运作流程,与精细化管理的要求相对应,布鞋店内部日常管理应建立起如下的系统流程,中国布鞋网为大家概况一下:
流程环节一:开店营业前的准备;
流程环节二:开店迎宾的相关工作;
流程环节三:营业过程中的导购服务;
流程环节四:营业结款;
流程环节五:关门前送客;
流程环节六:下了班出店前的总结与提醒准备。
在不同的店面,以上流程基本上都已经界定了相应的内容和操作标准;但关键在于“具其形,亦应拥其实”,很多加盟商的店面在各个环节的执行方面则是大打折扣的。在这里需要强调的是,针对以上流程环节所制定的内容和标准,店铺都应该在工作中具体执行落实,这样才能对改善和提高管理水平和业绩水平产生积极的作用。
在以上品牌布鞋店的日常运作的流程环节中,有一个方面是容易被忽略或者流于形式的,即“开短会”。作店内管理一个有效的工具,“开短会”实际上具有相当多的技巧,然而很多的店铺并没有意识到这一点,通常都未能将“开短会”这个工作运作得非常到位。
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